ファンマーケティングへの挑戦！ 株式会社バンダイナムコアミューズメント×BM学群専攻演習の取組み

参加メンバー19名は2チームに分かれ対抗戦形式で取組みました。BNAM社の施設・ゲーム機・サービスを使用し、顧客視点でお薦めできるものを選定、機能的価値のみならず「情緒的価値」の訴求を盛り込んだ企画の立案に挑戦しました。メンバーは夏休み返上で、BNAM社の施設に通い、実際に視察・体験したほか、施設を楽しむユーザーを観察することで、「商品（魅力）の理解」を進めました。また友人知人へのインタビュー調査の実施、SNSを用いたアンケート調査の実施を通して、「（顕在・潜在）ターゲット顧客の理解」を進めました。各チーム、メンバーが収集した様々な情報を日々共有し、議論し、熱心になるあまり時には衝突なども経験し、しかしそれを乗越えて、企画プレゼンテーションに臨みました。2チーム合計59本の企画を提案しました。本社の皆様からプロ目線の厳しくも優しさ溢れる指摘をいただき、最終的に各チーム2本の企画を採用していただくことができました。

12月22日（水）に行われた総括ミーティングでは、参加した学生から「数分間の動画コンテンツは、多くの人々のエネルギーが凝縮されていることを知りました。」「現実のビジネスでは、努力すれば必ず成果が出るとは限らない。けれども成果を出すべく全力で挑戦しなければならいのがビジネスの基本なのだと体感しました。」「長期のプロジェクトで忍耐力がつきました。しかし社員の皆さんは、どんなに苦しいことであっても、それを楽しんで乗越えていました。私もそんな社会人を目指したいです」等、様々な感想が語られました。また、BNAM社の甲斐啓介マネージャーから「長期に渡る大変なプロジェクトでしたが、チームで一丸となり0から1を生み出した経験は、皆さんが社会に出た際に必ず活きてくると確信しています。」と総評をいただきました。
あらためまして、BNAM社の皆様をはじめ、本PBLにご理解とご協力を賜りました皆様に御礼申し上げます。