| 開講年度 | 2012年度 |
|---|---|
| 開講学期 | 2012年度 秋学期 |
| 授業コード | 29872 |
| 科目 | 特別講義II (ビジネスマナー)(b) |
| 教員氏名 | 荒井 桂 |
| 授業種別 | 週間授業 |
| 授業概要 | ⅰマナーについて､教室を職場と見立てて､授業を進めていく。具体的には､場面ごとのマナーを学びながら､「挨拶の励行・笑顔での応対・時間や決まりごとの遵守」を授業中に直接指導していく｡ ⅱ国際化の中で､日本独自のしきたりや習慣を理解し､他者に説明できる知識を持ち､それを多文化意識として学習する。 |
| 到達目標 | まず人に与える自分の印象を知り､マナーとは何かを考え､職場ごとの多様化するビジネスマナーを身に着け､実践できるようにする。 |
| 授業計画 | 第1回 9月25日 オリエンテーション 自己紹介 授業内容の説明 講座受講動機アンケート 第2回 10月2日 コミュニケーションの重要性 第一印象の大切さ・自分を知る 第3回 10月9日 第一印象の5原則1 挨拶・表情・身だしなみ 第4回 10月16日 第一印象の5原則2 立ち居振る舞い ・言葉遣い 第5回 10月23日 上手な話し方・聞き方 （アクティブリスニング・スマートな自己紹介） 第6回 10月30日 敬語を深めよう・手紙の書き方 第7回 11月6日 マナーの歴史・国際人として （プロトコール・異文化理解） 確認テスト1 第8回 11月13日 服装のマナー・パーティーマナー・贈り物マナー 第9回 11月20日 食事のマナー1．洋食 確認テスト2 第10回 11月27日 食事のマナー2．和食 第11回 12月4日 年中行事（お正月・お彼岸・盂蘭盆会など） 通過儀礼（七五三・成人式・長寿祝いなど） 確認テスト3 第12回 12月11日 ビジネスマナー1 （会社の仕組み・職場のルール） 第13回 12月18日 ビジネスマナー2（受付・電話・来客対応） 確認テスト4 第14回 1月8日 ｢婚のしきたり｣ ｢葬のしきたり｣ 第15回 1月15日 まとめと復習 確認テスト5 ＊ 1月22 日期末テスト |
| 授業時間外学習 | ・事後学習として、レポートの提出を求めることがあります。 ・教科書の内容について､授業で触れなかった所を確認テストすることがあります。 |
| テキスト | 改訂版 ｢さすがと！｣といわせる 大人のマナー講座 PHP研究所 |
| 参考書 | |
| 評価基準 | ・期末テスト 40％ ・出席 （遅刻を取ります。） 30％ ・授業態度 （演習の積極的参加には加点、私語た居眠りなどマナーとしてふさわしくない行動は減点します） 20％ ・確認テスト（授業の前半または後半） 10％ |
| URL | |
| 最終更新日 | 2012/07/24 |